Ang Ryanair's Priority Boarding ba ang Halaga ng Pera?

Ang pangunguna sa pangunguna ay isang pangkaraniwang serbisyo na inaalok ng mga airline ng badyet sa Europa, kabilang Ryanair. Ngunit sa kaso ng sikat na murang carrier, kapag nagbabayad ka para sa serbisyo, maaaring hindi mo talaga makuha ang serbisyo na hiniling mo.

• Ryanair Fees at paano maiwasan ang mga ito.
• Pinakamahusay na Flight sa Espanya

Paano gumagana ang Priority Boarding Work ni Ryanair?

Kapag kayo ay inaalok ng priority boarding ng Ryanair, ang airline ay inilalagay ito sa iyo tulad nito: "Gusto mo bang maging isa sa mga unang pasahero sa board sa sasakyang panghimpapawid?" (Oo, ang Ingles ay kahila-hilakbot, alam ko.)

Sa karamihan ng mga kaso (ibig sabihin, sa mga paliparan kung saan ang mga pasahero ng Ryanair ay nakasakay sa eroplano nang direkta mula sa terminal), ang mga pasahero na nagbayad para sa Priority Boarding ng Ryanair ay pinahihintulutang sumakay sa eroplano, gaya ng inaasahan ng isang serbisyo.

Ngunit sa dalawang paliparan sa Espanya (Malaga at Tenerife South), gayundin ang 17 iba pang Ryanair na destinasyon sa Europa (sa ngayon, ang tagapagsalita ni Ryanair, si Stephen McNamara, ay tumanggi na sabihin sa akin kung alin 17), hindi ka nagsakay sa eroplano nang direkta mula sa terminal. Kailangan mong kunin ang bus. Kaya paano gumagana ang Ryanair's Priority Boarding dito?

Kapag ang mga pasahero ay nagsakay ng Ryanair na eroplano sa pamamagitan ng bus, ang mga nagbayad para sa priority boarding ay hinihiling na magsakay sa bus muna. Ang una sa bus ay huling off ang bus. Sa isang eroplanong full-to-capacity, inilalagay mo ito sa loob lamang ng unang kalahati ng mga pasahero, ngunit halos hindi kabilang sa 'unang' na nakasakay (tulad ng nakasaad kapag nagbabayad ka para sa serbisyo). Sa kalahating buong eroplano, maaari kang maging isa sa mga huling sumakay sa eroplano.

Ano ang Paggawa ni Ryanair Tungkol sa Proseso ng Lupon ng Mahahalagang Lumahok sa Kahalagahan?

Ang tagapagsalita ni Ryanair, si Ginoong McNamara, ay nagsabi:

"Patakaran sa Ryanair na magpatakbo ng walk-in-walk-off boarding sa aming mga paliparan. Ang mga pasahero ng Ryanair ay kasalukuyang 'bus' sa dalawang airport ng Espanya, kung saan ang mga serbisyo sa paglalakad ay hindi pa magagamit (Malaga at Tenerife South) Ang Ryanair ay patuloy na makikipagtulungan sa mga paliparan na ito upang bumuo ng mga walk-in-walk-off na serbisyo na masiguro ang isang mas mahusay na proseso ng boarding. Ang mga ahensya ng handling ng Ryanair sa Malaga at Tenerife ay inutusan na dalhin ang mga pasahero ng pasahero sa unang bus, upang makapunta sa sasakyang panghimpapawid bago ang iba pang mga pasahero. Ang Ryanair ay hindi nakatanggap ng mga reklamo mula sa anumang pasahero na may kaugnayan sa pangunahing boarding sa mga paliparan na ito. "

Una sa lahat, ito ay hindi 'Ryanair policy' na nagdidikta kung paano nagsakay ang mga pasahero ng eroplano, ngunit patakaran ng paliparan. Hindi ito ang tanging responsibilidad ng paliparan na inaangkin ng Ryanair para sa sarili nito - gusto nilang imungkahi na ang airline na nawawalan ng kaunting mga bag sa Europa kapag ito talaga ang mga paliparan na may hawak na bagahe, hindi ang airline.

Hindi rin ito ang unang pagkakataon na inaangkin ni Ryanair na natanggap walang mga reklamo kapag ang anecdotal na katibayan ay iminungkahing kung hindi man. Sa pagkakataong ito, mayroon akong isang kopya ng isang liham na ipinadala ng isang hindi nasisiyahang pasahero tungkol sa Priority Boarding, na may petsang 11 araw bago ang paghahabol sa itaas.

Nang pinindot ko si Ginoong McNamara kung saan ang iba pang mga paliparan ay may bus-boarding, tumanggi siyang mag-co-operate, sa halip ay pinipili ang mang-insulto sa aking propesyonal na kredensyal. Sinabi niya sa akin na naniniwala siya na ang mga pasahero ay nagbabayad para sa isang serbisyo na hindi nila nakukuha ay isang 'walang halaga, di-isyu'.

Ngunit maraming mga tao na hindi nag-isip na ito ay isang hindi isyu, kabilang ang mga ito Mga miyembro ng Forum ng Pangkat ng Consumer Action.

Ano ang Nakagawa ng Iba Pang Mga Airlines upang Iwasan ang Problema na ito?

Maliwanag, hindi ito kasalanan ni Ryanair na ang mga paliparan ay gumagamit ng mga bus upang makapunta sa mga eroplano. At, siyempre, ang iba pang mga airline ay nahaharap sa parehong problema. Kaya ano ang ginagawa nila? Ang spokeswoman ni easyJet, Samantha Day, ay nagsabi:

"Kapag ang isang coach ay ginagamit ang aming pamamaraan ay alinman, ipadala ang coach na may mabilis na boarders at priority boarders sa sasakyang panghimpapawid muna. O kapag ito ay hindi posible na ang mga numero ay maliit, ang pamamaraan ay upang ipadala ang SB Speedy Boarders Ang Priority Boarders ng PB sa harap ng coach, bukas ang mga pinto na ito, kaya nagsimula muna sila sa sasakyang panghimpapawid. "

Simple solusyon, eh? Ang tagapagsalita ni Ryanair ay tinatanggihan na sagutin ang aking mga tanong at kaya hindi ako makakakuha ng sagot mula sa kanila tungkol dito. Ngunit sigurado ako na nagbabasa sila, kaya tiwala ako na sa kalaunan ay susundan nila ang lead ng easyJet.

Paano Kumuha ng Priority Boarding ng Ryanair Nang Walang Pagbabayad para dito

Ang mga sumusunod ay gagana lamang kung ikaw ay nakasakay sa eroplano ng Ryanair gamit ang isang bus shuttle service (tulad ng sa Malaga, Tenerife South at ang 17 iba pang mga paliparan sa Europa na Ryanair ay tumangging pangalanan).

Tulad ng nakikita mo sa itaas, unang papunta sa unang bus (halos tiyak) ay nangangahulugan ng huling ito. Katulad nito, ang huling papunta sa ikalawang bus ay nangangahulugang muna ito. Ang pagkakaiba sa pagitan ng huling off ang unang bus at unang off sa pangalawang bus ay minimal - tiyak lamang ng isang pares ng mga tao.

Samakatuwid, kung naghihintay ka hanggang sa dulo ng linya upang makakuha ng papunta sa ikalawang bus, talagang makakakuha ka sa eroplano na lamang sa likod ng mga nagbabayad para sa pribilehiyo, sa gayon nag-iimbak ng pera.

Hindi mo ito dadalhin sa harap ng linya tulad ng boarding ng priority ay dapat na makuha mo, ngunit ang pagbabayad para sa serbisyo ay hindi makamit ito para sa iyo alinman. Sa pamamagitan ng pagiging unang off sa ikalawang bus, dapat mong ma-umupo sa ang natitirang bahagi ng iyong partido hindi mahalaga kung gaano abala ang eroplano ay.