Ano ang Mga Nagbibigay ng Paglalakbay sa Mga Nagbiyahe sa Travelers Naidulot ng Panahon

Sa buong taon, ang mga manlalakbay ay madalas na nawalan ng mga kaganapan ng panahon sa buong mundo. Mula sa mga blizzard na maaaring magdala ng mga eroplano sa isang pagtigil, sa mga bagyo na maaaring huminto ng higit pa sa mga ruta ng hangin lamang, ang pinakamasamang panahon ay lumilikha ng kalituhan para sa mga biyahero ng bawat uri. Kapag ang kalangitan ay nagiging madilim, ano ang dapat gawin ng mga tagapagbigay ng paglalakbay sa kanilang mga passenger?

Habang ang mga manlalakbay ay madalas na may karapatan sa kompensasyon at tirahan bilang resulta ng maraming mga sitwasyon, ang panahon ay isa sa ilang mga kaganapan kung saan ang obligasyon ng tagapagbigay ng paglalakbay sa kanilang mga kliyente ay iba-iba. Kapag ang panahon ay nakakaapekto sa kahit na ang pinakamahusay na pinlano na itineraries, travelers ay madalas na nagulat sa pamamagitan ng kung ano ang travel provider ay obligadong gawin para sa mga displaced pasahero. Narito ang isang maikling rundown kung anong mga tagapagbigay ng travel ang obligadong gawin para sa kanilang mga may hawak ng tiket kapag huminto ang Mother Nature sa mga paglalakbay.

Ang mga tagapagdala ay obligado na parangalan ang mga naka-book na tiket

Ni snow, ni ulan, ni init, o iba pang sitwasyon na may kaugnayan sa lagay ng panahon ay maaaring makakuha ng isang travel provider sa pagbibigay ng kanilang serbisyo sa base para sa apektadong mga biyahero. Anuman ang lagay ng panahon, ang mga tagapagbigay ng paglalakbay ay may legal na obligadong magbigay ng serbisyo sa transportasyon para sa lahat ng naka-book na manlalakbay sa pamamagitan ng parehong mga kondisyon ng karwahe at internasyonal na batas. At habang ang isang travel provider ay maaaring kanselahin ang mga paglalakbay batay sa mga kondisyon ng panahon, kailangan pa rin silang magbigay ng transportasyon sa mga pasahero ng ticketed.

Bilang resulta, ang mga nagbibigay ng paglalakbay ay kadalasang gumagawa ng mga probisyon para sa mga manlalakbay na nawalan ng panahon, kabilang ang nag-aalok ng libreng paglilipat upang maglakbay na mas maaga o mas bago kaysa sa orihinal na mga plano. Ang mga tagapagbigay ng paglalakbay ay may opsyon na magbigay ng mga alternatibong pamamaraan para sa mga biyahero upang makapunta sa kanilang patutunguhan, kabilang ang paggamit ng iba pang mga tagapagbigay ng paglalakbay (katulad ng Rule 240) o lubos na alternatibong paraan upang makakuha ng mga manlalakbay sa isang destinasyon (kabilang ang mga bus at tren). Kung imposibleng makakuha ng mga manlalakbay sa kanilang huling patutunguhan, ang mga nagbibigay ng paglalakbay ay maaaring mag-alok ng mga biyahero ng isang credit patungo sa paglalakbay sa hinaharap, at kahit isang refund ng mga gastusin sa paglalakbay.

Mga tagapagbigay ng paglalakbay maaaring nag-aalok ng karagdagang suporta (ngunit hindi obligado sa)

Kahit na obligado ang mga tagapagbigay ng paglalakbay upang makakuha ng mga manlalakbay sa kanilang patutunguhan, ang mga manlalakbay ay madalas na sa kanilang sarili pagdating sa paghihintay ng bagyo. Sa maraming sitwasyon, ang mga nagbibigay ng paglalakbay ay hindi kailangan upang tulungan ang mga manlalakbay na may mga kaluwagan, kabilang ang mga kuwarto sa hotel at pagkain.

Hindi tulad ng mga hindi pagkakasundo ng mga pagtanggi sa boarding, ang mga alituntunin para sa mga pagkaantala at pagkansela ng panahon ay limitado. Ang FAA ay hindi nagbibigay ng isang hanay ng mga panuntunan sa kung anong mga manlalakbay ay may karapatan sa kapag ang kalangitan ay madilim, kahit na ang pangyayari sa panahon ay maaaring hinulaan nang maaga. Samakatuwid, ang mga biyahero ay hindi dapat magulat sa pamamagitan ng sapilitang magbayad para sa mga gastos sa bulsa kung ang isang biyahe ay maantala nang maantala o kinansela.

Bagaman hindi kinakailangan ang mga tagabigay ng paglalakbay upang tulungan ang mga biyahero na apektado ng mga sitwasyon ng panahon, mayroong ilang mga probisyon ng mga carrier na maaaring mag-alok ng nag-aalok ng mga mapagmataas na pasahero. Ang mga nawawalan sa panahon ng kanilang paglalakbay ay madalas na humingi ng mga ahente para sa isang nawawalang biyaheng diskwento sa mga kalapit na hotel, upang mabawasan ang ilan sa mga gastos ng kanilang pagkaantala sa panahon. Ang mga discount voucher ay karaniwang ibinibigay sa paghuhusga ng mga empleyado ng carrier.

Paano ang seguro sa paglalakbay ay apektado ng panahon

Sa madaling salita, ang seguro sa paglalakbay ay ginawa para sa mga sitwasyon tulad ng mga pagkaantala sa panahon. Kapag ang taya ng panahon ay abo at ang mga pasahero ay natigil sa pagbibiyahe, maraming mga benepisyo sa seguro sa paglalakbay ang maaaring magbayad ng mga nakaseguro para sa anumang mga gastos na natamo. Halimbawa, ang mga benepisyo sa pag-antala ng biyahe ay maaaring magbayad ng mga biyahero para sa mga di-planadong gastos kung ang pagkaantala ay higit sa isang makatwirang dami ng oras (karaniwang nasa pagitan ng anim at 12 na oras). Ang mga kuwarto sa hotel, mga dagdag na pagkain, at pansamantalang mga bagay na kailangan ng mga manlalakbay dahil sa pagkaantala sa biyahe o pagkansela sa paglalakbay ay maaaring saklaw ng isang patakaran sa seguro sa paglalakbay.

Gayunpaman, ang insurance sa paglalakbay ay maaari lamang magamit kapag binili nang maaga sa isang kilalang kaganapan. Maraming mga paglitaw ng panahon, tulad ng mga nagngangalang taglamig bagyo at bagyo, ay madalas na itinuturing na "kilalang mga pangyayari" ng mga kompanya ng seguro. Bilang resulta, ang mga patakaran sa seguro sa paglalakbay na binili matapos ang kilalang kaganapan ay nakilala ay hindi sumasaklaw sa mga pagkaantala o pagkansela na dulot ng bagyo. Ang mga biyahero na nag-aalala tungkol sa lagay ng panahon na nakakaapekto sa kanilang mga plano sa paglalakbay ay dapat bumili ng seguro sa paglalakbay sa sandaling simulan nila ang pagtataan ng kanilang paglalakbay.

Sa pamamagitan ng pag-unawa kung ano ang gagawin ng isang carrier at hindi gagawin para sa mga pasahero kapag ang mga taya ng panahon, ang mga manlalakbay ay maaaring gumawa ng mas mahusay na mga desisyon sa paglalakbay. Ang pag-alam kung anong mga manlalakbay (at hindi) ang may karapatan sa panahon ng lahat ng mga panahon ay maaaring panatilihin ang mga pasahero na komportable at mainit-init - kahit ano ang mangyayari.