Talaan ng mga Nilalaman:
- Gumawa ng Maramihang Mga Kahilingan
- Magkaroon ng isang Flexible Schedule
- Off-Peak at Weekday Upgrades
- Mga Positibong Contact sa Hotel
- Mag-book ng Mga Room na May Saklaw
- Suriin Sa Ibang Pagkakataon, Ngunit Hindi Masyadong Late
- Courtesy Bilang
-
Gumawa ng Maramihang Mga Kahilingan
Ang larawan sa itaas ay kinuha sa isang four-star Milan hotel. Sa pagdating, nakatanggap ako ng libreng pag-upgrade ng kuwarto nang hindi hinihingi ito. Sa katunayan, ang kuwartong ito ay sinigurado sa isang bid na Priceline.
Ang hotel ay hindi abala sa araw na iyon, at nagpapatuloy kami para lamang sa isang gabi. Matapos marinig ang tungkol sa pag-upgrade, nais naming mag-book kami ng dalawa o tatlong gabi.
Ngunit natanggap ba namin ang pag-upgrade na ito sa isang tatlong-gabi na pamamalagi? Hindi siguro.
Kapag nag-shoot ka para sa pag-upgrade ng anl, dapat mong mapagtanto na ang mga mahabang pananatili ay magbabawas sa iyong mga posibilidad ng tagumpay. Marahil ay hindi posible para sa hotel na ibenta ang magandang Milan suite na ito sa gabi ng aming pagdating, ngunit sa loob ng tatlong araw, malamang na may isang tao na gustong bayaran ito. Kaya maging makatotohanan: humingi ng mga pag-upgrade ng libreng kuwarto sa mga maikling pananatili.
I-click ang "susunod" at isaalang-alang ang isa pang mahalagang layunin: kakayahang umangkop.
-
Magkaroon ng isang Flexible Schedule
Ang mga manlalakbay sa badyet na may nababaluktot na mga iskedyul ay nakakakuha ng lahat ng mga perks Ang puntos nila ang mga huling-ikalawang diskuwento sa cruise cabins, flight deals at resort stay. Ang mga ito ay mas malamang na kunin ang mga upgrade ng libreng kuwarto sa maginhawang downtown property.
Kung nagkakaroon ka ng magandang relasyon sa pamamahala na mahalaga sa mga pag-upgrade na ito, maaari mong malaman na ang gabi ng iyong pagdating ay abala at ang pag-upgrade ay malamang na hindi. Ngunit kung ang pamamahala ay nagsasabi ng isang bagay na tulad ng "masyadong masamang hindi ka darating na sa susunod na linggo," handa ka bang baguhin ang iyong mga plano?
Malinaw, maraming beses kapag ang mga petsa ng paglalakbay ay hindi lahat ng aming pinili. Ngunit kung mayroon kang luho ng mga plano sa paglalakbay na may kakayahang umangkop, ituro sa isa sa iyong mga kahilingan na kung ang iyong mga iminungkahing petsa ay hindi gumagana, handa mong isaalang-alang ang mga kahaliling petsa.
I-click ang "susunod" at tungkol sa kung paano ayusin ang nababagay na iskedyul.
-
Off-Peak at Weekday Upgrades
Ang mga pag-upgrade ng libreng kuwarto ay mas malamang na maganap kapag may maraming mga walang laman na kuwarto. Pumili ng isang petsa ng pagdating na nagpapataas ng iyong mga posibilidad ng tagumpay.
Pag-isipan ito: ang pinakamainam na araw. Kung mayroong isang kaganapan sa lugar na lumilikha ng mataas na demand para sa mga kuwarto ng hotel, ikaw ay ibababa para sa isang pag-upgrade sa kuwarto.
Mag-isip tungkol sa mga araw ng Linggo at Sabado't Linggo din. Sa mga lokasyon ng resort tulad ng nakikita mong nakalarawan, maaari mong makita ang mga normal na araw ay ang perpektong oras upang gawin ang iyong kahilingan, tulad ng maraming mga biyahero na nag-book ng tatlong araw na katapusan ng linggo. Sa resort na ito sa gitna ng Panama, ang mga buwan ng tag-init ay din sa labas ng peak oras para sa isang pagbisita.
Sa isang downtown hotel na nagbibigay ng serbisyo sa mga biyahero ng negosyo, ang tapat ay maaaring totoo. Maraming mga walang laman na kuwarto ay posible tuwing Sabado at Linggo, ngunit sa loob ng isang linggo ang mga wargo ng mga gastos sa account-account ay pinupunan ang bawat magagamit na kuwarto.
Kung tinutulungan mo ang isang tagapangasiwa na punan ang mga walang laman na kuwarto sa mga oras na hindi pa napupunta, nagsisimula kang lumikha ng mabuting kalooban na maaaring gantimpalaan. I-click ang "susunod" at.
-
Mga Positibong Contact sa Hotel
Ano ang ginagawang masaya sa mga manager ng hotel?
Ang pinaka-halatang sagot ay isang "walang bakante" na mag-sign out sa harap. Ngunit may iba pang aspeto ng business hotel na mahalaga.
Positibong feedback mula sa isang mahusay na pamamalagi na maaaring maipasa sa nangungunang pamamahala ng kumpanya ay palaging isang mahalagang kalakal. Ang mga review ng hotel na nai-post sa mga social media site ay may katulad na epekto.
Hayaan akong maging malinaw: Hindi ako nagpapahiwatig na pinapupurihan mo ang isang taong hindi karapat-dapat dito. Huwag i-trade ang isang positibong pagsusuri para sa phony para sa hinaharap na libreng upgrade ng kuwarto.
Ngunit kung masiyahan ka sa iyong paglagi, ipaalam sa isang tao na nakasulat. Sabihin sa kanila na ikaw ay mananatili sa lugar muli at malamang na bumalik ka para sa isa pang pagbisita. Ang nasabing feedback ay lubos na pinahahalagahan. Maraming mga beses, nakikita ng mga tagapamahala ang mga negatibong komento, dahil ang mga taong masaya ay madalas na umalis nang tahimik. Maaaring tumayo ang iyong tala at gumawa ng isang positibong impression.
Mayroon bang programa ng katapatan ang hotel? Kung oo, sumali ka. Ito ay karaniwang walang gastos at ito ay nagpapahiwatig na ikaw ay interesado sa pagiging regular na patron. Tulad ng madalas na mga manlalakbay sa industriya ng paglalakbay sa himpapawid, ang mga madalas na bisita ng hotel ay pinahahalagahan at kung minsan ay ginantimpalaan.
I-click ang "susunod" at isaalang-alang kung anong uri ng kuwarto ang dapat mong isaalang-alang.
-
Mag-book ng Mga Room na May Saklaw
Ang pag-book ng isang mid-range room sa isang apat na bituin na ari-arian ay nagpapataas ng iyong pag-upgrade.
Ang pahayag na iyon ay maaaring hindi masyado nang maayos sa mga biyahero, na karaniwang naghahanap ng hindi bababa sa mahal na silid at pati na rin ang mga extrang singil sa hotel. Ito ay isang mahusay na diskarte na nagdadagdag ng halaga sa iyong biyahe, ngunit maaari kang mahulog sa likod ng linya ng pag-upgrade.
Kung ikaw ay nasa pamamahala ng hotel at naghahanap ng isang panauhing mag-upgrade, pipiliin mo ba ang isang tao na gumawa ng Priceline booking o nagpunta para sa isang maliit na silid? O ikaw ba ay magsisimula sa iyong pagsasaalang-alang sa mga mid-range reservation room?
Ito ay isang patnubay sa halip na isang panuntunan. Tulad ng sinabi ko, minsan ay na-upgrade ako sa isang suite sa isang reserbasyon ng Priceline. Nangyayari ito. Ngunit ang pagtataan ng isang mid-range na suite ay magpapataas ng iyong mga pagkakataon na ma-upgrade sa penthouse.
I-click ang "susunod" at isaalang-alang ang pinakamagandang oras para sa pag-check-in.
-
Suriin Sa Ibang Pagkakataon, Ngunit Hindi Masyadong Late
Maraming mga hotel ang magpapahintulot sa mga bagong bisita na mag-check in nang maaga ng 3 p.m. Maaari itong maging isang mahusay na kaginhawahan.
Ngunit ikaw ay papalapit sa front desk para sa isang libreng pag-upgrade ng kuwarto. Sa oras na iyon ng maaga, hindi na nila maaaring magkaroon ng isang malinaw na larawan ng mga booking ng partikular na gabi.
Ang mga tao ay nagpapakita ng huli o hindi. Ang mga bisita na may mga pagbabago sa mga plano ay lalakad sa naghahanap ng isang silid. Sa 3 p.m., mayroon pa ring ilang kawalang-katiyakan sa halos gabi.
Ang paghihintay ng ilang oras bago gawin ang iyong pasukan ay isang mas mahusay na ideya. Gagawa ka ng iyong pangatlo at pangwakas na kahilingan para sa isang libreng pag-upgrade ng kuwarto. Sa pamamagitan ng maagang gabi, ang pamamahala ay nasa mas mahusay na posisyon upang gawin ang tawag.
Mahalaga: huwag maghintay nang huli. Minsan ang tagapamahala ng hotel ay pumupunta sa bahay para sa gabi, na nag-iiwan ng katulong upang gumawa ng mga desisyon. Maaaring hindi pinahintulutan ang taong iyon na mag-upgrade sa iyo, at malamang na hindi na tawagin ang tagapamahala sa bahay para sa pahintulot.
I-click ang "susunod" at isaalang-alang ang higit pa tungkol sa kalikasan ng tao sa kahilingang ito.
-
Courtesy Bilang
Ang larawan sa itaas ay kinuha sa isang premium suite sa loob ng Sofitel St. James, isa sa pinakamasasarap na hotel sa London. Ang mga pinuno ng estado at mga star entertainer ay gumugol ng gabi dito. Ang pagkakaroon ng libreng pag-upgrade sa kuwarto sa isang suite tulad ng ito ay magiging mahirap, kung hindi halos imposible.
Ngunit determinado kang subukan. Tiyakin lamang na ang iyong determinasyon ay nahuhumaling sa kagandahang-loob.
Ang mga tauhan ng hotel ay sinanay upang maging propesyonal at kahit na walang kabagabagan sa kanilang pakikitungo sa mga bisita. Ngunit huwag mag-kid iyong sarili. Ang mga ito ay pantao at hindi nila nasisiyahan ang pakikitungo sa mga taong mahirap kaysa sa iyong ginagawa.
Ang dahilan kung bakit natanggap nila ang pagsasanay na ito ay ang mga manlalakbay sa ilalim ng pagkahilig ay malamang na maging mapurol at maging bastos. Ang mga kawani ng hotel desk ay sumisipsip ng isang makatarungang dami ng pang-aabuso, katulad din ng mga tagapamahala ng hotel na dapat harapin ang mga sitwasyong ito. Tulad ng mga biyahero, lahat tayo ay likas na bumubulong "Gusto kong makipag-usap sa tagapamahala" kapag ang mga bagay ay hindi maganda.
Kaya ilagay ang isang ngiti sa iyong mukha at maging sa iyong pinakamahusay na pag-uugali kapag humihingi ng libreng mga upgrade ng kuwarto. Kung tinanggihan ang iyong kahilingan, panatilihing nakangiti at huwag sisihin ang tao na nagtapos lamang ng pagkakataon. Ang mga pagkakataon ay mabuti na siya ay may maliit na gagawin sa huling desisyon. Sa halip, pakitunguhan ang mga tao sa likod ng desk nang may kagandahang-loob. Ito ang tamang gawin, at hindi mo alam kung paano ito mababayaran sa ibang pagkakataon sa gabi kapag ang isang suite ay magagamit at ang iyong kabaitan ay sariwa pa rin sa isip ng klerk na iyon.
Higit pang Mga Tip sa Paglalakbay sa Hakbang sa Hakbang