Mga Karaniwang Problema para sa Mga Bisita ng Hotel at Ano ang Gagawin

Ang mga madalas na paglalakbay at manatili sa iba't ibang mga hotel at motel sa buong bansa ay makaranas ng ilang mga problema sa iba't ibang mga kuwarto ng hotel, at kung ikaw ay nasa Estados Unidos o sa kabilang panig ng mundo, marami sa mga problema ang mga bisita ay magkasalubong. Ang alam kung ano ang gagawin at kung paano haharapin ang sitwasyon ay maaaring maging kapaki-pakinabang, at lalo na kung ano ang maaari mong gawin kapag nakikitungo sa kawani ng hotel kung saan umiiral ang problema. Narito ang isang listahan ng mga karaniwang isyu na maaaring makaharap ng mga tao kapag sila ay naninirahan sa isang hotel, at ilang mga mungkahi kung ano ang gagawin kung nakita mo ang parehong problema sa iyong kuwarto sa otel.

Ingay Mula sa Mga Kapitbahayan sa Kapitbahayan

Ang isa sa mga pinaka-karaniwang problema na matutuklasan ng mga tao ay kapag ang mga kapitbahay sa mga kalapit na silid ay maingay, at ito ay maaaring mula sa mabibigat na paghagupit sa pamamagitan ng sa mga up late sa gabi o pagbabalik mula sa isang gabi out. Ang iba pang sitwasyon na maaari ring maganap ay kapag ang kuwarto ay nasa itaas o sa tabi ng hotel bar o function room, at ang ingay mula sa mga lugar na ito ay maaaring maging isang problema.

Sa huli magkakaroon ka ng dalawang mga pagpipilian dito, at nagsasalita sa kawani ng hotel upang humingi ng isa pang kuwarto ay isang bagay na maaaring maging matagumpay, lalo na mas maaga sa gabi kapag hindi lahat ng mga kuwarto ay maaaring makuha. Bilang karagdagan, maraming mga biyahero ay magkakaroon ng ingay-pag-cancel ng mga headphone o mga tainga upang malunod ang ingay, kasama ang mga tainga na dinisenyo para sa mga natutulog na may mabigat na mga snorer na partikular na epektibo.

Dirty Rooms

Ang isa pang sa mga karaniwang isyu, lalo na para sa mga naninirahan sa tirahan sa mas mababang dulo ng merkado ay mga kuwarto na hindi sapat na malinis. Ang mga insekto na infestations tulad ng bed bugs at cockroaches ay maaari ding maging problema sa ilang mga lugar, at pagdating sa mga kuwarto ng hotel, ang mga bisita ay maaaring umasa sa isang antas ng kalinisan mula sa kanilang tirahan.

Ang unang hakbang ay ang magreklamo sa kawani ng hotel, ngunit kung ikaw ay naglalakbay sa isang holiday package, at pagkatapos ay sa kinatawan ng kumpanya, tulad ng sa ilang mga bansa sila ay pantay na mananagot para sa pamantayan ng tirahan. Maaari mong hilingin na ilipat sa ibang kuwarto, o sa matinding kalagayan ay maaaring gusto mong umalis at manatili sa ibang hotel. Sa mga tuntunin ng rekurso, siguraduhing isulat mo ang mga kondisyon nang lubusan at pagkatapos ay subukang magreklamo sa hotel, pagkatapos ay sa kumpanya ng paglilibot, at isaalang-alang din ang pagkuha ng transaksyon sa pamamagitan ng iyong credit card kung ang serbisyo ay hindi tulad ng inilarawan.

Ang Pagpapareserba Hindi Pinagparangalan

Sa ilang mga kaso, maaaring kailanganin ng mga hotel na kumuha ng mga kuwarto sa labas ng serbisyo kung may isang teknikal na problema, habang sa iba pang mga sitwasyon ay maaaring aktwal na napalitan nila ang kanilang mga kuwarto. Para sa mga nagpapakita at walang silid na naroroon para sa kanila, maaaring limitado ka sa mga tuntunin ng kung ano ang magagawa mo nang higit na magreklamo, ngunit tiyak na mahalaga upang makuha ang buong mga detalye mula sa kawani ng hotel.

Kung makatarungan ang inaasahan na kung ang hotel ay may kamalayan sa isang problema sa isang silid na hindi magagamit, na sila ayusin ang tirahan sa isa pang hotel, at sa maraming kaso, magbibigay din sila ng pag-upgrade o libreng pagkain. Kung hindi sila makapagbigay ng mga ito, pagkatapos ito ay nagkakahalaga ng pagkuha ng mga buong detalye ng anumang mga gastos na natamo mo dahil sa kabiguan at magreklamo sa hotel na may mga resibo para sa lahat. Kung hindi ka matagumpay, dapat mo ring i-claim ang likod na ito sa pamamagitan ng iyong travel insurance.

Walang Hot Tubig

Ang malamig na tubig sa isang hotel ay maaaring hindi masyadong marami sa isang problema kung ikaw ay naghahanap upang magpalamig pagkatapos ng isang araw ng sunbathing, ngunit para sa iba, maaari itong maging isang tunay na pagkabigo, at maiwasan ang paghuhugas at ang nakakarelaks na mainit-init yakap ng tubig pagkatapos ng isang araw sa malamig na mga kondisyon.

Una, siguraduhin na ito ay isang problema sa tubig, may mga maraming iba't ibang mga uri ng shower na may iba't ibang mga knobs pagbabago ng temperatura. Kung hindi ito makakatulong, pagkatapos ay makipag-usap sa pagtanggap tungkol sa pag-access sa isa pang kuwarto upang makita kung ang mainit na tubig ay nasa buong hotel. Bilang karagdagan, maraming mga leisure center at swimming pool ay may shower na magagamit mo, at ang mga istasyon ng motorway service ay minsan ay may mga pasilidad din.

Bastos o hindi kanais-nais na tauhan

Ito ay isa sa mga pinakamalaking at pinaka-nakakabigo problema para sa mga bisita sa hotel, na parang ang mga kawani sa isang hotel ay hindi nagmamalasakit sa serbisyo na kanilang ibinibigay, kung gayon ano ang gagawin mo? Ang unang bagay ay hindi upang makakuha ng isang argumento sa kanila, dahil ito ay kadalasang hindi makamit, kaya lumayo mula sa sitwasyon at subukan upang pansinin ang kanilang hitsura at ang kanilang pangalan kung sila ay may suot na nametag. Dalhin ito sa tagapangasiwa ng hotel, at ipaliwanag ang sitwasyon at kung paano ka nakipag-ugnayan. Kung wala kang anumang tagumpay, pagkatapos ay maaari kang mag-iwan ng isang review sa mga website sa pagsusuri ng paglalakbay na nagbabala sa iba tungkol sa mga problema sa partikular na hotel.