Ang mababang gastos na airline Norwegian ay nagpakita ng mga bagong benepisyo sa ilalim ng programa ng katapatan nito, Norwegian Reward, na sinasabi nito ay magbibigay sa mga miyembro sa 2017 ng libreng return flight o mag-upgrade sa kanilang premium cabin sa anumang mahabang ruta na ruta para sa paglalakbay sa 2018. Ang programa ay nagbibigay din ang mga miyembro ng pagkakataon na kumita ng mga gantimpala at CashPoint para sa diskwento at libreng mga flight sa Norway.
Nilikha ang Norwegian upang magdala ng mga pasahe sa ilalim ng bato sa mga internasyonal na flight upang makipagkumpitensya sa mas mahal na carrier ng bandila. Inilunsad ng airline ang 10 bagong trans-Atlantic flights gamit ang bagong Boeing 737 MAX mula sa Stewart International Airport ng New York, T.F. Green Airport sa Providence, R.I., at Bradley International Airport sa Hartford, Conn., Sa Ireland, Northern Ireland at sa UK simula noong Hunyo 29.
Ang Norwegian Reward ay inilunsad noong 2007, nang inilunsad din ng airline ang Bank Norwegian bilang isang full-scale online bank, ani spokesman Anders Lindström. Ang mga may-ari ng credit card ng Bank Norwegian ay makakakuha ng tinatawag na Cash Points sa kanilang mga transaksyon, pati na rin sa mga Norwegian flight, idinagdag niya.
"Nakita namin ang pangangailangan para sa aming sariling programa ng katapatan at upang pagsamahin ito sa aming sariling bangko na ginawa ng ganap na kahulugan," sabi ni Lindström. "Ngayon ito ay lumago upang magkaroon ng higit sa 5.5 milyong mga miyembro sa buong mundo, kung saan higit sa 400,000 ay nasa Estados Unidos . "
Ang mga miyembro ng Norwegian Reward na lumipad ng hindi bababa sa 20 round trip (40 flight sa isang paraan) at may hindi bababa sa 3000 CashPoints na nakuha sa mga tiket ng flight sa Disyembre 31, 2017 ay makakatanggap ng libreng return flight sa alinman sa mga long-haul destinasyon ng Norwegian, ang Boeing 787 fleet nito.
Ang mga manlalakbay na lumipad sa 10 round trip (o 20 single trip) na may Flex ticket sa 2017 ay makakakuha ng Premium upgrade sa 2018. Ang mga pasahero sa premium ay maaaring umupo sa isang maluwang na upuan ng kuna na may 46 pulgada ng legroom, libreng pagkain at inumin at libreng lounge access. pumili ng mga paliparan. Ang mga flight ay maaaring mabayaran sa Enero 2018 na may wastong panahon ng paglalakbay sa buong taon ng 2018.
Ang eroplano ay may lounges sa mga sumusunod na paliparan: JFK, Newark-Liberty, Boston Logan, Los Angeles International, Oakland International, London Gatwick, Bangkok, Copenhagen, Oslo, Paris Charles DeGaulle at Stockholm.
Hindi na-upgrade ng Norwegian ang mga miyembro ng Gantimpala bilang tradisyonal na mga carrier ng legacy, sabi ni Lindström. "Ang mga airline na may mababang presyo ay nagtatanggol sa modelo na iyon, sa halip ay nakatuon kami sa pagbibigay ng mas abot-kayang mga upuan sa Premium upang punan ang mga upuan na ito sa pagbabayad ng mga customer," sabi niya. "Gayunpaman, maaaring gamitin ng mga customer ang Mga CashPoint sa kumbinasyon ng kanilang pagbabayad upang magbayad para sa isang pag-upgrade."
Ito ay isa sa mga pinaka-mapagbigay na mga programa ng katapatan para sa mga customer, na may iba't ibang mga nag-aalok at mga insentibo, sinabi Lindström. "Noong Abril, ang Norwegian Reward ay pinangalanang Program of the Year Europe / Asia sa 2017 Freddie Awards, at sa parehong oras ang Norwegian Reward Visa card ay pinangalanang Best Loyalty Credit Card Europe / Africa," aniya. "Ang programa ay ang runner-up sa kategoryang Best Redemption Ability, at isa sa apat na nominees sa Best Promotion, Best Elite Program at Best Customer Service Europe / Africa category."
Bilang pinakamabilis na lumalagong eroplano sa mundo, ang Norwegian ay lumaki sa isang makabuluhang rate sa nakalipas na limang taon. "Ang aming taunang mga numero ng pasahero ay may doble na nadoble, lumalaki mula sa 15.7 milyon hanggang malapit sa 30 milyon para sa 2016, ayon kay Lindström. "Sa katapusan ng 2011, nagkaroon kami ng 297 ruta, ngayon mayroon kaming mahigit sa 550, kasama ang 58 na mga ruta ng trans-Atlantic - higit pa kaysa sa iba pang European airline at domestic flight sa loob ng Espanya, halimbawa," sabi niya.
"Mula lamang sa U.S., nag-aalok kami ngayon ng 64 na ruta, kabilang ang anim sa French Caribbean. At medyo maagang araw na ito, mayroon kaming higit sa 200 sasakyang panghimpapawid sa pagkakasunud-sunod, kami ay nagbabalak na mag-set up ng mga operasyon sa Argentina, at kami lamang ang pagkahulog na ito sa paglunsad ng aming ikalawang ruta patungong Asya (London-Singapore), isang untapped market para sa sa amin kung saan nakikita namin ang mahusay na potensyal na, "sabi ni Lindström.
Noong Hulyo 2017, inihayag ng Norwegian ang bagong serbisyo mula sa Austin at Chicago papunta sa London at nagnanais na magdagdag ng mga bagong ruta mula sa Boston at Oakland papuntang Paris. Ang airline ay makadagdag sa ruta ng JFK-Paris na may anim na lingguhang flight mula sa Newark at mapalakas ang Los Angeles sa Paris sa pamamagitan ng dalawa pang flight sa isang linggo.
Ang serbisyo mula sa Austin-Bergstrom International Airport sa London Gatwick ay ilulunsad sa Marso 27, 2018, na may tatlong lingguhang flight. Ang Chicago O'Hare-London ay naglulunsad noong Marso 25, 2018, sa simula ay tumatakbo nang apat na beses sa isang linggo. Ang Boston Logan-Paris ay naglulunsad noong Mayo 2, 2018, at tatakbo nang apat na beses sa isang linggo. Ang Oakland-Paris ay naglulunsad noong Abril 10, 2018, at tatakbo nang apat na beses sa isang linggo. At inilunsad ang Newark-Paris sa Pebrero 28, 2018, at tatakbo nang anim na beses sa isang linggo.
"Kami pa rin ay napaka nakatuon sa U.S. market at nagbibigay ng mas abot-kayang mga flight para sa mga Amerikano sa pamamagitan ng pagbubukas ng mga bagong lungsod at ruta," sabi ni Lindström.