Mga Tip sa Kultura para sa Paggawa ng Negosyo sa Inglatera

Ilang taon na ang nakalilipas, nanirahan ako sa England sa loob ng anim na buwan. Ito ay isang napakalakas na karanasan, at gustung-gusto kong bumalik at bisitahin kung kailan ko magagawa. Sa mga sentro ng negosyo sa mundo na tulad ng London, hindi nakakagulat na maraming mga traveller ng negosyo ang napupunta din sa England.

Upang matulungan ang mga manlalakbay sa negosyo na iwasan ang mga problema sa kultura kapag naglalakbay, sinalihan ko ang pangkulturang eksperto na Gayle Cotton. Si Ms.Cotton ay ang may-akda ng aklat na Pinakamabentang, Sabihing Anuman sa Sinuman, Saanman: 5 Mga Susi Upang Matagumpay na Komunikasyon ng Cross-Cultural. Ang Ms Cotton ay isa ring bantog na pangunahing tagapagsalita at isang internasyunal na kinikilalang awtoridad sa cross-cultural communication. Siya ay Tagapangulo ng Mga Lupon ng Kahusayan Inc Ang Ms Cotton ay itinampok sa maraming mga programa sa telebisyon, kabilang ang: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, at Pacific Report.

Para sa karagdagang impormasyon sa Ms. Cotton, mangyaring bisitahin ang www.GayleCotton.com. Ang Ms Cotton ay masaya na magbahagi ng mga tip sa mga reader ng About.com upang matulungan ang mga biyahero ng negosyo na maiwasan ang mga potensyal na problema sa kultura kapag naglalakbay sa England.

Ano ang mga tip mo para sa mga biyahero ng negosyo na papunta sa England?

• Huwag isipin na ang lahat ng mga salitang Ingles at parirala ay nangangahulugang katulad ng mga salita at parirala mula sa North America, Australia o iba pang mga bansa na nagsasalita ng Ingles. Marami sa mga salitang Ingles at mga parirala sa Ingles ay may iba't ibang o kahit kabaligtaran na kahulugan! Maaaring magkakaiba ang pagbabaybay.
• Ang British British ay nagpahayag ng mga konsonante na mas malinaw kaysa sa maraming iba pang mga bansa na nagsasalita ng Ingles. Iwasan ang pagsasalita ng masyadong mabilis o mga salitang slurring o maaaring makatagpo ka bilang hindi propesyonal.
• Gumawa ng pagsisikap na magsalita sa kumpletong mga pangungusap. Sa pangkalahatan ay natagpuan ng Ingles ang ugali ng Hilagang Amerika na bumabagsak sa mid-sentence na nanggagalit.

• Sikaping mapanatili ang mababang, katamtamang tono ng boses sa lahat ng oras.
• Higit pang mga hiwalay, negosyante na mga diskarte ay ang pinaka-maligayang pagdating at iginagalang.
• Ang mga negosyanteng Ingles ay karaniwang interesado sa pangmatagalang relasyon sa halip na mabilis na mga deal.
• Sa sandaling magpasya sila na nais nilang gawin ang negosyo sa iyo, ang Ingles ay maaaring maging mapurol, idirekta, at marahil ay hindi mag-alinlangan na magsalita ng kanilang mga isipan. Gayunpaman bago mangyari ang paglipat na ito, mahalaga na bigyan sila ng kinakailangang oras upang makagawa ng pagsusuri sa iyo, pati na rin sa iyong panukala at kumpanya.

• Sa unang mga pagpupulong, ang mga ekspresyon ng mukha ay pinananatiling pinakamaliit at, dahil dito, maaaring mahirap maunawaan kung ano ang iniisip ng ibang mga kalahok.
• Magkaroon ng kamalayan sa iyong mga pakikitungo na ang Ingles ay "mga panginoon ng paghahayag." Ang mga direktang tanong ay maaaring magresulta sa mga hindi nakakatugon na mga sagot.
• Ang mga agresibong pamamaraan sa pagbebenta tulad ng "hard sell" o denigrating ng produkto o serbisyo ng ibang kumpanya ay hindi natatanggap.
• Katatawanan ay madalas na isang mahalagang bahagi ng mga talakayan ng negosyo sa Inglatera, at pagkakaroon ng isang repertoire ng mga jokes at anecdotes ay maaaring maging isang asset. Bukod dito, ang mga taong mahusay sa pagsasabi ng mga biro at mga kuwento ay dapat gawin ang karamihan ng mga kakayahan.

• Kabilang sa mga katangian ng British humor ay hindi nagsasabi ng maliwanag, pati na rin ang pagpapahiwatig ng kabaligtaran ng kung ano ang sinasabi. Dahil dito, ang pagbibigay pansin sa kung ano ang hindi sinabi o tapos na ay madalas na isang mahalagang bahagi ng pagpapahalaga sa estilo ng katatawanan.
• Magpaalaala: ang Ingles ay maaaring gumamit ng katatawanan, lalo na kabalintunaan o panunuya, bilang isang sandata sa pagtuya ng isang kalaban o pagpapakita ng hindi pagkakasundo o paghamak.
• Kahit na ang kulturang pangkalakalan ng Ingles ay sobrang hierarchical, ang pagtutulungan ng magkakasama ay napakahalaga, lalo na sa pag-impluwensya ng mga desisyon.

• Alalahanin na ang Ingles ay hindi mag-atubiling magsabi ng "hindi."
• Patigilin ang pagbibigay ng hindi hinihiling na papuri, dahil hindi ito kinakailangang malugod.

Ano ang mahalagang malaman tungkol sa proseso ng paggawa ng desisyon?

• Sa paggawa ng desisyon, ang Ingles ay may posibilidad na humingi ng patnubay mula sa mga itinatag na batas at alituntunin, sa halip na sa sarili nilang mga karanasan o damdamin.Bukod dito, ang patakaran ng kumpanya ay ang pangunahing awtoridad para sa mga negosyante sa lahat ng antas ng samahan.
• Ang layunin ng katotohanan at katibayan ay ang tanging mga lehitimong mapagkukunan ng katotohanan; Ang mga damdamin ay kadalasang hindi nauugnay.
• Muli, ang precedent ay gumaganap ng isang mahalagang kadahilanan sa paggawa ng desisyon. Iyon ay, ang iyong panukala ay isang mas mahusay na pagkakataon kung ito ay naaayon sa paraan ng mga bagay na ginawa sa nakaraan.

• Karaniwan, ang isang pinagkasunduan ay naabot bago ipakita ang pangwakas na desisyon sa indibidwal na pinakamataas na kapangyarihan.
• Ang paggawa ng desisyon ay maaaring maging mabagal, sinadya, proseso. Ang pag-urong o pagbibigay ng presyon sa proseso ng paggawa ng desisyon ay karaniwan nang kontrobersyal.

Anumang mga tip para sa mga kababaihan?

• Ang mga banyagang kababaihan ay magkakaroon ng kaunting kahirapan sa pagsasagawa ng negosyo sa Great Britain.
• Huwag kayong ma-insulto kung may isang taong tumawag sa pag-ibig, pagdiriin, o pagmamahal. Ang mga ito ay karaniwang ginagamit at hindi itinuturing na bastos.
• Ang pagtawid ng iyong mga binti sa bukung-bukong, hindi sa tuhod, ay angkop.

Anumang mga tip sa mga kilos?

• Sa unang mga pagpupulong, ang mga ekspresyon ng mukha ay pinananatiling pinakamaliit at, dahil dito, maaaring mahirap maunawaan kung ano ang iniisip ng ibang mga kalahok.
• Ang mga British ay hindi bumalik slappers, at sa pangkalahatan ay hindi ipakita ang pagmamahal sa publiko.
• Ang pagtugtog, paghalik at paghawak ay karaniwang nakalaan para sa mga kapamilya at napakalapit na mga kaibigan.
• Ang British ay tulad ng isang tiyak na halaga ng personal na espasyo. Huwag tumayo nang masyadong malapit sa ibang tao o ilagay ang iyong bisig sa paligid ng balikat ng isang tao.
• Ang pagtingin ay itinuturing na bastos.

Ano ang ilang magagandang mungkahi para sa mga paksa ng pag-uusap?

• Positibong karanasan sa England at iba pang mga paglalakbay.
• Ang iyong agarang kapaligiran kasama ang kalikasan, arkitektura, pagkain, kapaligiran, panahon atbp.
• Soccer, polo at iba pang sports
• Kasaysayan ng Ingles, at anumang mga kasalukuyang kaganapan
• Ang mga hayop sa pag-ibig sa Ingles, lalo na sa mga aso. Ang mga alagang hayop ng pamilya ay palaging isang magandang paksa.

Ano ang maiiwasan ng ilang mga paksa?

• Ang Ingles ay nag-enjoy sa pakikipag-usap tungkol sa mga kasalukuyang kaganapan, gayunpaman, iwasan ang pagkuha ng mga talakayan tungkol sa pulitika, lalo na may kaugnayan sa Scotland o Northern Ireland.
• Huwag maging una upang isulong ang paksa ng Royal Family.
• Iwasan ang paggawa ng mga katanungan tungkol sa trabaho ng isang tao, lugar ng kapanganakan, relihiyon, o iba pang pang-abalang personal na mga tanong.
• Pag-usapan ang iyong "puno ng pamilya" ay nabagbag dito. Gayundin iwasan ang pagpapalaki ng sistema ng klase sa British sa pag-uusap.
• Ang reputasyon ng British food ay bumuti nang malaki, kaya iwasan ang mga stereotypical na mga komento tungkol sa karaniwan nito.