Estilo ng Komunikasyon sa Negosyo ng Rusya para sa Mga Travelers

Ang paglalakbay sa Russia para sa negosyo ay nangangahulugang pagiging isang bagong dating sa isang opisina kung saan ang lahat maliban kung alam mo kung paano makipag-usap sa isa't isa at ang senior management. Bukod sa pagiging pinamamahalaan ng ilang mga natatanging mga social code at mga gawi, ang mga opisina ng Ruso ay mayroon ding ilang mga espesyal na tuntunin para sa komunikasyon sa mga empleyado. Kung ikaw ay naglalakbay sa Russia para sa negosyo, pinakamahusay na pamilyar ka sa mga simpleng panuntunang ito bago ka pumunta upang maiwasan ang pagkalito. Siyempre, ito ay laging pinakamahusay na malaman ang ilang mga pangunahing Ruso pati na rin, ngunit ang mga patakaran na ito ay makakatulong sa iyo upang maiwasan ang mga pangunahing faux pas:

Pangalan

Kapag tinutugunan mo ang isang tao sa Russia, ginagamit mo ang pormal na bersyon ng address hanggang sa ikaw ay itinagubilin kung hindi man. Kabilang dito ang pagtawag sa mga tao sa pamamagitan ng kanilang mga pangalan - samantalang sa karamihan ng mga tanggapan ng Kanluran lahat ay agad na nasa batayan ng unang pangalan, sa Russia ay kaugalian na tugunan ang lahat sa pamamagitan ng kanilang buong pangalan hanggang sinabi na ito ay katanggap-tanggap na lumipat sa mga unang pangalan lamang. Ang buong pangalan ng Russian ay nakaayos ayon sa sumusunod: Unang Pangalan + Paternal "Gitnang" Pangalan + Apelyido. Kapag may pormal na pagtugon sa isang tao, gagamitin mo lamang ang unang dalawa.

Kaya halimbawa, kung ang pangalan ko ay si Alexander Romanovich Blake, dapat mong tawagan ako bilang "Alexander Romanovich" hanggang sa sabihin ko na tama para sa iyo na tawagan ako "Alex". Ang gayon ay pupunta ka para sa iyo; ang mga tao ay susubukan na matugunan ka sa iyong buong pangalan - kung gayon, marahil ito ay pinakamadaling kung ipaalam mo sa lahat ang kaagad na maaari kang tumawag sa iyo sa pamamagitan lamang ng iyong unang pangalan (ito ay magalang maliban kung ikaw ay isang senior manager na nagsasalita sa iyong mga empleyado).

Mga Pulong sa Telepono

Bilang pangkalahatang tuntunin, huwag gawin ang negosyo sa telepono sa Russia. Ang mga Ruso ay hindi karaniwan sa ito at sa pangkalahatan ay magiging mahirap at walang bunga. Mahigpit silang umaasa sa lengguwahe ng katawan sa negosyo at negosasyon upang mapababalik mo ang iyong mga pagkakataon ng tagumpay sa pamamagitan ng pagpili na magsagawa ng negosyo sa telepono kaysa sa tao.

Kumuha ng Lahat sa Pagsusulat

Ang mga Russians ay di mahuhulaan at pabigla-bigla at sa pangkalahatan ay hindi seryoso ang sinasabing kasunduan. Samakatuwid walang bagay na tiyak sa Russia hanggang sa ikaw ay nakasulat. Huwag kang maniwala sa sinuman na sumusubok na kumbinsihin ka kung hindi man. Naturally ito ay kapaki-pakinabang para sa mga gumagawa ng negosyo sa iyo upang mabago ang kanilang mga isip at bumalik sa kanilang mga salita sa anumang sandali, ngunit kung hiniling mo na magkaroon ng kongkreto kasunduan sa pagsulat, hindi lamang sila ay hindi isip, ngunit makikita nila na ikaw ay isang matalinong tao sa negosyo na nakakaalam kung ano ang kanilang ginagawa.

Maaari ka ring kumita ng higit pang paggalang.

Laging Gawin ang Paghirang

Katulad din sa naunang punto, ang anumang pagpupulong na hindi sumang-ayon sa nakasulat ay hindi isang nakakatipong pulong. Ito ay karaniwan din para sa mga negosyanteng Ruso na maglakad lamang sa mga tanggapan ng bawat isa - ito ay itinuturing na walang pag-iisip. Kung gayon, siguraduhin na magtakda ng appointment tuwing nais mong magkaroon ng isang talakayan sa isang tao sa isang opisina ng Russian. Kapag gumawa ka ng isang appointment, maging sa oras! Kahit na ang taong nakikipagkita sa iyo ay maaaring huli na, hindi katanggap-tanggap para sa bagong dating na maging huli sa isang pulong.

Palaging Magkaroon ng Mga Business Card

Ang mga business card ay mahalaga sa mga relasyong pangnegosyo at komunikasyon ng Ruso, at ipinagpapalit sila ng lahat, sa lahat ng dako. Laging dalhin ang mga business card sa iyo. Maaaring maging kapaki-pakinabang upang maisalin ang mga ito sa Russian at magkaroon ng isang panig sa Cyrillic at ang iba pang sa Ingles. Gayundin, magkaroon ng kamalayan na sa Russia ay kaugalian na maglagay ng anumang degree ng unibersidad (lalo na sa mga nasa itaas ng antas ng Bachelor's) sa mga business card ng isa.