Talaan ng mga Nilalaman:
- Ano ang Telehealth Ontario?
- Ano ang Serbisyo Hindi ba Gawin
- Higit pa tungkol sa Telehealth Ontario Phone Number
- Ano ang Inaasahan Kapag Tumawag ka sa Telehealth Ontario
- Tip sa Telehealth Ontario
Ano ang Telehealth Ontario?
Ang Telehealth Ontario ay isang libreng serbisyo na ibinigay ng Ontario Ministry of Health at Pangmatagalang Pangangalaga na nagpapahintulot sa mga residente ng Ontario na makipag-usap sa isang Rehistradong Nars na may mga katanungan sa kanilang medikal o kalusugan anumang oras ng araw o gabi. Ang serbisyo ay inaalok 24 oras sa isang araw, pitong araw sa isang linggo. Maaabot ang Telehealth Ontario sa 1-866-797-0000, ngunit napakahalaga na tandaan na sa isang emergency, laging dial 911.
Ang serbisyo ay dinisenyo upang magbigay ng mabilis na mga sagot, impormasyon at payo na may kaugnayan sa lahat ng mga lugar ng kalusugan. Maaaring ito ay kapag ikaw ay may sakit o nasugatan ngunit hindi sigurado kung kailangan mong makita ang isang doktor, o kung maaari mo o kahit na dapat tratuhin ang sitwasyon sa bahay. Maaari ka ring tumawag sa anumang mga tanong na mayroon ka tungkol sa isang patuloy o dating na-diagnosed na kondisyon, mga gamot na iyong inaalok o sinuman ay hindi sigurado kung paano dalhin, o pangkalahatang mga katanungan tungkol sa diyeta at nutrisyon, sekswal na kalusugan o malusog na lifestyles. Maaari ka ring magtanong tungkol sa mga pakikipag-ugnayan ng bawal na gamot, kalusugan ng kabataan, pagpapasuso at mga alalahanin sa kalusugan ng isip.
Ano ang Serbisyo Hindi ba Gawin
Mahalagang tandaan na habang ang Telehealth Ontario ay naglalayong tumulong sa mahusay na mga sagot sa mga katanungan na may kaugnayan sa kalusugan, may ilang mga bagay na ginagawa ng serbisyo hindi gawin, na kung saan ay upang palitan ang isang doktor ng pagbisita para sa isang aktwal na diagnosis o reseta. At ito ay tiyak na hindi palitan ang pagkakaroon ng isang doktor ng pamilya maaari kang bumuo ng isang relasyon sa. Ang Health Care Connect ay isang serbisyo na makakatulong sa iyo na makahanap ng isang doktor ng pamilya kung wala ka pang kasalukuyang.
Ang Telethealth Ontario ay hindi rin inilaan upang magbigay ng emergency support. Kung hinihingi ito ng sitwasyon, mag-dial 911 upang magkaroon ng ambulansya o iba pang emerhensiyang tugon na ipinadala at upang makakuha ng mga emergency first aid instructions sa pamamagitan ng telepono.
Higit pa tungkol sa Telehealth Ontario Phone Number
Madaling makipag-ugnay sa Telehealth sa iyong mga tanong at alalahanin. Ang mga residente ng Ontario ay maaaring tumawag sa Telehealth Ontario sa 1-866-797-0000.
Ang serbisyo ay magagamit sa Pranses pati na rin, o ang mga nars ay maaaring kumonekta sa mga tumatawag sa mga tagasalin sa iba pang mga wika.
Ang mga gumagamit ng TTY (teletypewriters) ay maaaring tumawag sa numero ng Telehealth Ontario TTY sa 1-866-797-0007.
Ano ang Inaasahan Kapag Tumawag ka sa Telehealth Ontario
Sa sandaling tumawag ka, hihilingin sa iyo ng isang operator ang dahilan ng iyong tawag at ibababa ang iyong pangalan, address at numero ng telepono. Maaari kang hingin sa iyong numero ng health card, ngunit hindi mo kailangang ibigay ito. Kung ang isang Rehistradong Nars ay makukuha kaagad ka nakakonekta kaagad, ngunit kung ang lahat ng mga linya ay abala sa iba pang mga tumatawag ikaw ay bibigyan ng pagpipilian ng paghihintay sa linya o pagkuha ng isang tawag pabalik.
Kung ipinahiwatig mo na mayroon kang problema sa kalusugan, sa lalong madaling magsalita ka sa nars ay magtatanong sila ng ilang mga karaniwang tanong upang matiyak na hindi ka nakikipag-usap sa isang sitwasyong pang-emergency. Pagkatapos ay makakapagsalita ka sa kanila tungkol sa anumang problema o tanong na iyong tinawagan.
Ang Rehistradong Nars na iyong sasabihin ay hindi makapag-diagnose sa iyong kalagayan o magreseta ng anumang gamot, ngunit sasabihan ka nila kung ano ang dapat na mga susunod na hakbang, kung pupunta ka sa isang klinika, pagbisita sa isang doktor o nars, pakikitungo sa isyu sa iyong sariling, o pagpunta sa ospital.
Tip sa Telehealth Ontario
Kung nais mong tiyaking mayroon kang pinaka kapaki-pakinabang at mahusay na karanasan sa pagtawag sa Telehealth, narito ang ilang mga tip na dapat tandaan kapag nakikipag-usap ka sa nars.
- Magkaroon ng papel at isang panulat na madaling gamitin kapag nag-telepono ka ng Telehealth upang gumawa ng mga tala sa buong iyong pag-uusap para sa sanggunian sa hinaharap at sa gayon ay hindi mo malilimutan ang alinman sa payo sa medikal o kalusugan na ibinigay sa iyo habang ikaw ay nasa linya kasama ang nars.
- Maghanda upang panatilihing libre ang iyong linya ng telepono sa ilang sandali pagkatapos ng telepono kung sakaling ang mga linya ay abala at kailangan nilang tawagan ka pabalik, na, depende sa oras ng iyong tawag, ay hindi dapat tumagal ng masyadong mahaba.
- Tandaan na ang nars na iyong sinasalita ay walang access sa iyong medikal na kasaysayan kaya dapat kang maging handa upang magbigay ng mga detalye, tulad ng mga gamot na iyong kasalukuyang ina-akda, isang maikling balangkas ng iyong medikal na kasaysayan, o anumang alerdyi na mayroon ka. Ang mas detalyado na maaari mong maging, mas mahusay na masagot ng nars ang iyong mga tanong at tutulungan ka sa anumang iyong mga alalahanin.
- Katulad nito, ang impormasyong ibinibigay mo sa Telehealth ay hindi maidaragdag sa iyong mga medikal na rekord at hindi sila makikipag-ugnay sa iyong doktor para sa iyo.
- Tandaan na ulitin ang lahat ng sinabi mo sa Telehealth nars kung mamaya ka pumunta sa iyong doktor o klinika sa walk-in para sa isang diagnosis o paggamot na may kaugnayan sa iyong orihinal na tanong.
Nai-update ni Jessica Padykula