Mga Numero ng Telepono para sa Mga Hindi Emergency sa Austin

Kung nararamdaman mo ang pangangailangan na makipag-ugnay sa lungsod o tagapagpatupad ng batas, ngunit ang sitwasyon ay hindi sapat na seryoso upang matiyak ang isang tawag sa 9-1-1, ano ang gagawin mo? Ang Lungsod ng Austin ay may hindi pang-emergency na linya ng telepono, 3-1-1, na ang sinuman mula sa loob ng lungsod ay naglilimita, sa alinman sa isang cell phone o landline, maaaring tumawag para sa tulong o payo.

Kung hindi mo makuha ang numerong iyon upang magtrabaho, maaari ka ring tumawag sa (512) 974-2000, na magdadala sa iyo sa parehong linya. Available ang mga operator 24 na oras sa isang araw, pitong araw sa isang linggo. Kung gusto mo, maaari mo na ngayong iulat ang maraming mga isyu sa online sa halip na tawagan ang numero ng telepono.

Para sa mga gumagamit ng smartphone, mayroong isang Austin 311 app para sa mga iPhone o Android device. Pinadadali ng app na mag-ulat ng mga problema tulad ng pinsala sa sidewalk o nawala-at-nakita na mga alagang hayop. Maaari kang kumuha ng litrato at madaling isumite ito, kasama ang paglalarawan ng problema, sa loob ng app. Ang mga pangunahing pag-aayos ng bug ay inilabas para sa parehong mga bersyon sa huling bahagi ng 2016 na lutasin ang ilang mga isyu na nagging.

Kapag Dapat Mong Gamitin ang 3-1-1

• Kung mayroon kang mga alalahanin o isyu sa solid waste / basura / recycling.
• Kung nakikita mo ang tubig sa pagtagas o baha.
• Kung mayroong isang di-emerhensiyang krimen na kailangang maulat sa pulisya.
• Kung nakikita mo ang isang hayop na naiwan sa isang sasakyan o sumaksi sa iba pang paraan ng kalupitan o kapabayaan ng hayop.
• Kung mayroon kang mga reklamo tungkol sa isang tumatahol na aso o kagat ng hayop.
• Kung nakikita mo ang isang bat sa lupa, lalo na malapit sa isang paaralan.
• Kung makakita ka ng isang may sakit o nasugatan hayop (bukod sa hayop o usa).
• Kung makakita ka ng mga labi sa kalye.
• Kung ang isang senyas ng trapiko ay malfunctioning o kung ang isang palatandaan ng trapiko ay nangangailangan ng maintenance.

• Kung may mga puno o mababang paa sa kalye, o mga halaman na nagiging sanhi ng bulag na sulok.
• Kung kailangan mong mag-ulat ng pothole sa kalsada.
• Kung ang isang patay na hayop ay kailangang alisin mula sa kalsada.

Ano ba ang 3-1-1 Hindi?

• Upang mag-ulat ng mga kakulangan sa kuryente. Tumawag sa (512) 322-9100.
• Kung nakakita ka ng nasugatan na usa. Tumawag sa (512) 389-4848.
• Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa iyong electric o water account. Tumawag sa (512) 494-9400.
• Kung nakikita mo ang mga puno ng kahoy sa mga linya ng kuryente. Tumawag sa (512) 494-9400.
• Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa pagtatayo ng kalye. Tumawag sa (512) 974-7065.
• Mga isyu sa pagsagip ng wildlife. Kung ito ay isang sanggol na ibon, suriin upang makita kung ang ibon ng ina ay nasa malapit. Hindi maaaring kailanganin ng ibon ang pagliligtas. Tumawag sa (512) 472-9453.
• Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa gitnang booking o bilangguan. Tumawag sa (512) 854-5245.

• Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa Texas Gas Service. Tumawag sa (800) 700-2443.
• Kung mayroon kang mga tiyak na katanungan tungkol sa recycling, tulad ng kung maaari mong recycle gatas karton o pag-ahit cream lata, makakakuha ka ng isang mas mabilis na sagot sa pamamagitan ng pagtawag Austin Resource Recovery sa (512) 974-4373.

Na-edit ni Robert Macias