Inimbento ni Kimpton ang konsepto ng boutique hotel na higit sa tatlong dekada na ang nakalilipas. At hindi sila nagpapakita ng mga palatandaan na humina. Kung ito ay isang adaptive muling paggamit o naka-bold bagong konstruksiyon, mayroong isang mahusay na pagkakataon Kimpton ay darating sa iyong bayan.
Ang kumpanya ay dumating sa isang mahabang paraan dahil Bill Kimpton binuksan ang unang boutique hotel sa San Francisco. Ngayon na kilala bilang Kimpton Hotels & Restaurants Group sa pamamagitan ng InterContinental Hotels, ito ay walang estranghero sa mga parangal at accolades. May magandang dahilan para sa na.
Pinagkadalubhasaan ni Kimpton ang karanasan sa boutique na may mga katangian ng mataas na profile tulad ng Kimpton Hotel Palomar sa Beverly Hills, ang Sir Francis Drake sa San Francisco at ang Kimpton Muse sa Midtown Manhattan.
Ang bawat Kimpton property ay Green Key na sertipikado para sa mga eco-conscious operating practices nito.
Mayroong isang komplimentaryong gabi na pagtanggap ng alak para sa mga bisita upang masiyahan.
At isa pang malaking punto sa pagbebenta: Ang bawat Kimpton boutique hotel ay pet friendly. Sa katunayan, inaanyayahan ang mga bisita na dalhin ang kanilang mga alagang hayop, na walang karagdagang bayad o kinakailangang deposito. Talaga, ang kanilang motto ay kung ang iyong alagang hayop ay umaangkop sa pinto, ito ay malugod na bumababa.
Ang ilang mga pag-aari kahit na nakatuon sa mga Direktor ng Mga Alagang Hayop na Pakikipag-ugnayan
About.com ay nakipag-usap kay Ron Vlasic, VP ng Operations, tungkol sa diskarte ng paglago ng tatak at natatanging mga bagong katangian.
T: Ang mga katangian ng Kimpton sa mga pangunahing lungsod ay medyo kilala. Sabihin sa amin ang tungkol sa ilan sa iyong mga nakatagong hiyas.
A: Ang Taconic sa Manchester, Vermont ay isa. Mayroon itong 79 mga silid na itinatakda laban sa backdrop ng Taconic Mountains. Ako ngayon ang namamahala dito. Ito ay kahanga-hanga out doon, isang medyo medyo maliit na lugar.
Ang Manchester ay isang uri ng one stop light town. Mayroong ilang mga high-end outlet doon ngunit hindi sa kahulugan ng isang tradisyunal na outlet mall. Sasabihin ko sa iyo ang isang nakakatawa bagay. Ang "Pinakatanyag na Tao sa Mundo" ay nakatira sa kalye. Ang mga tao ay may double take kapag nakikita nila siya.
Q: Lumalawak ka sa Midwest, tama ba?
A: Oo. Ang Chicago ay isang malinaw na sentro ng negosyo. Mayroon kaming limang hotel doon.
Ilang taon na ang nakalilipas nagkaroon kami ng pagkakataon na kunin ang Minneapolis Athletic Club. Wala kaming maraming karanasan. Ngunit binuo namin ito sa Grand Hotel. Ang natuklasan namin ay mayroong isang likas na travel channel mula Chicago hanggang Minneapolis at pabalik. Kinuha ito para sa amin. Ito ay nagbigay inspirasyon sa amin upang tumingin sa iba pang mga lungsod.
T: Sabihin sa amin ang tungkol sa The Schofield sa Cleveland.
A: Binuksan namin ang Schofield sa 2016. Gustung-gusto ito ng lungsod. Ito ang pinakabagong proyekto ng hotel sa isang mahabang panahon.
Kapag pumunta kami sa isang lungsod na hindi namin alam, sinusubukan naming kunin kung ano ang tungkol sa lahat ng lungsod. Gusto naming pindutin ang mga tamang touch point. Talaga, ang ari-arian ay isang lumang turn-of-the century building. Ito ay napakarilag pulang senstoun. Ito ay isang tindahan na may ilang mga residences sa itaas na palapag. Sa panahon ng 60 ng isang tao maglagay ng isang pangit façade sa ito. Pagkatapos ay nasakay ito. Tiningnan namin ito. Nakita namin na may magandang buto iyon. Ito ay sa isang sulok na maaaring maging tanyag. Nalinis namin ang lahat ng masamang sheet metal upang ihayag ang magandang gusaling ito.
Ito ay isang nakapagpagamit na muling paggamit na talagang nagdulot ng buhay sa lokal na kultura. Mayroon itong 150 mga kuwarto. Para sa restaurant, ang aming kasosyo sa ari-arian ay may isang kaibigan na gustong gawin ang restaurant. Pinayagan namin siya na pumasok at dalhin ang lahat ng sama-sama.
Ginawa rin namin ang isang bagay na isang maliit na mataas na dulo. Ang pinakamataas na apat na sahig ay tirahan. Sa Cleveland, walang nakatira sa downtown. Nais naming mahikayat ang mga propesyonal na nagtatrabaho sa downtown na hindi kinakailangang mamuhay sa mga suburb.
Ito ay naging isang matagumpay na pakikipagsapalaran. Ngayon, tinitingnan namin ang iba pang mga proyekto sa Cleveland.
Q: Binuksan mo rin ang The Journeyman sa Milwaukee.
A: Ang Kimpton Journeyman ay isang newbuild sa makasaysayang Third Ward ng Milwaukee. Ito ay isang magandang lugar ng sulok. Nilapitan namin ito mula sa pananaw ng katangian ng kapitbahayan.
May isang pangkat na pinoprotektahan ang makasaysayang katangian ng kapitbahayan. Inanyayahan namin silang maging bahagi nito. Sinabi namin sa kanila ang aming mga plano, ang aming diskarte.
Ang kuwento ng The Journeyman ay mula sa mga pinagmulan ng Milwaukee bilang isang kulay-asul na lungsod. Ang isang journeyman ng kurso ay isang tao na pagpasok ng trades. Nais naming payuhan ang taong iyon.
Mayroon kaming 180 na kuwarto; ito ay isang mahusay na laki ng hotel. Ang rooftop ay may magandang tanawin ng lahat ng downtown at ang ballpark. Maaari mong makita ang lawa. Ang Summerfest ay tatlong bloke ang layo.
Mayroon kaming Heather Turhune bilang executive chef sa Tre Rivali.
Binuksan niya ang Sable restaurant para sa amin sa Chicago. Binuksan namin ang rooftop sa kanya at siya ay dumating na may mahusay na konsepto. Si Tre Rivali ay ang kanyang interpretasyon ng nakabubusog na Italyano,
Q: Mayroong isang kagiliw-giliw na kuwento sa likod ng Ang Kimpton Grey sa Chicago. Sabihin sa amin ang tungkol dito.
A: Dalawang bloke ang layo mula sa Kimpton Hotel Allegro, ang pinakamalaking sa grupo.
Isang maginoo ang may-ari ng lumang New York Life Building sa pinansiyal na distrito ng Chicago. Ito ay halos walang laman, mga sampung porsiyento lamang ang sinasakop. Tinawagan niya ako at napalabas ang aming mga guys sa pag-unlad.
Ito ay tulad ng isang tanawin mula sa "Mad Men." Ang huling oras na ito ay dinisenyo o pinalamutian ay sa 1960s. Ngunit nalaman namin na may gayong potensyal. May mga napakalaking bintana na tinatanaw ang LaSalle at Madison.
Kinailangan namin ang mga tatlong taon upang makumpleto ang adaptive reuse. Ginamit namin ang bakas ng paa ng orihinal na istraktura. Nagtrabaho kami sa mga estado at kahit mga pederal na ahensya. Gusto nilang tiyakin na maraming mga natatanging elemento ng gusali ang pinananatiling buhay. Ipinagmamalaki namin na ang mga detalye ng arkitektura ng gusali ay buo pa rin.
Q: Ano ang ilan sa mga tampok ng hotel?
A: Mayroon kaming 293 kuwarto. Sa antas ng lobby, ginawa namin ang isang mahusay na bar na tinatawag na Dami 39. Ang lahat ng lumang opisina ay may magagandang mga libro ng batas sa mga bookcase. Isinama namin ang mga ito. Ang mga bartender ay puti. Ito ay isang napakahusay na kapaligiran.
Hangga't kainan, madali itong ilagay sa isang steakhouse. Ngunit kami ay dumating sa Baleo. Ito ang aming rooftop venue na nagtatampok ng pagkain at inumin ng Timog Amerika na may Argentinian flair.
Q: Magpapatuloy ka ba sa mapagkumpetensyang pagsubaybay na ito?
A: Sinusubukan naming mamuhunan sa ikalawang hanggahan ng mga lungsod. Iyon ay isang diskarte na nagtatrabaho para sa amin. Mayroon kang isang taong mula sa St. Louis na pupunta sa New York at mananatili sa aming mahusay na boutique hotel, Ang Muse. May interes sa pagdadala ng parehong karanasan sa bahay.
Ang mga presyo sa New York at L.A. ay nakakatawa. Sa mga lugar tulad ng Indianapolis o St. Louis, makakakita ka ng magagandang gusali mula sa pagliko ng siglo.
Ang isang mahusay na halimbawa ay ang Kimpton Cardinal Hotel sa Winston-Salem. Ito ang lumang punong tanggapan ng RJ Reynolds at ang pasimula sa Empire State Building. Ang magandang art deco building ay nakaupo na walang laman.
Q: Kumusta naman ang mga bagong construction?
A: Sa Palm Springs mayroon kaming isang newbuild sa mga gawa. Kinuha ng isang developer ang parsela kung saan ang mall ay nasa pangunahing kalye sa downtown. Pinunit niya itong lahat.
Ang Palm Springs ay isang uri ng nakakatawa na merkado. Ito ay kilala bilang isang komunidad ng pagreretiro, ngunit ngayon ito ay balakang dahil sa modernong arkitektura. Nagbigay ito ng magandang pagkakataon para sa amin.
Ang San Francisco ay mahal na mahal, ngunit mayroon tayong proyekto sa Sacramento.
Sa Seattle mayroon kaming bagong hotel sa lugar ng Belleview. Mayroon itong pangako, may isang mahusay na kilusan ng mga taong naninirahan doon.
Gustung-gusto naming gumawa ng isang bagay sa Portland, ngunit mahirap na makita ang tamang proyekto.
Q: Anong iba pang mga destinasyon ang nasa iyong radar?
A: Sa Philadelphia, nagtatrabaho kami sa isang proyekto sa mga lumang yarda ng navy. Sa panahon ng digmaan itinayo nila ang lahat ng malalaking barko doon, ngunit ito ay inabandona. Ito ay isang maliit na malayo mula sa downtown, ngunit ang lokasyon inspirasyon sa amin. Minsan kailangan mong gawin ang lundag ng pananampalataya.
Q: Kumusta naman ang mga lungsod sa labas ng U.S.?
A: Sinusubukan naming mag-abot nang lampas sa A.S. Nakatuon kami sa Europa. Mayroon kaming isang proyekto sa Amsterdam na isang nakakapag-agpang muling paggamit. Ito ay isang natatanging karanasan upang dalhin ang isang bagay tulad nito sa buhay.
Mayroon kaming dalawang proyekto sa London at isa sa Toronto. Mayroon din kami
Mga Isla ng Cayman, Kimpton Seafire Resort.
Q: Anumang mga destinasyon pa rin sa iyong listahan ng hiling?
A: Ang South America ay nasa aming radar. At Asia kami ay nagtatrabaho sa medyo isang bit. Ang katuwang ko sa San Francisco ay papuntang Shanghai at ilang iba pang mga lungsod upang tuklasin ang ilang mga pagpipilian.
Q: Binanggit mo na talagang binibigyang pansin mo ang mga pangangailangan at interes ng iyong mga bisita. Ano ang ilang mga halimbawa nito?
A: Gumugugol kami ng maraming oras sa loob ng mga isyung ito. Halimbawa, higit sa 50 porsiyento ng aming mga kliente ay babae. Nais naming tiyakin na ang lahat ng aming mga ari-arian ay ligtas at mahusay na naiilawan. Iyan ay isang malaking pagpuna sa ilan sa mga ari-arian ng W. Ang mga corridors ay masyadong madilim. Kaya, gagawin namin ang isang mock hallway upang masubukan ang mga bagay.
Gayundin, lagi kong sinusubukan na ihatid ang kahalagahan ng pag-sign up para sa aming programang gantimpala ng Kimpton Karma. Nagbibigay ito ng mga bisita ng pagkakataong mag-email sa amin. Talagang tinatanggal namin ang impormasyong iyon. Minsan ang mga bisita ay may mga cool na ideya at tumatakbo kami sa kanila.
Halimbawa, ang ilan sa aming mga bisita ay nagsabi sa amin na magiging maganda kung mayroon silang mga bisikleta sa tool sa paligid. Kaya inilalagay namin ang mga bisikleta sa lahat ng aming mga hotel.
Ang isa pang bisita, isang executive ng IBM, ay naninirahan sa Allegro. Sinabi niya sa amin ang mga baso ng bato sa silid ay maganda. Ngunit ayaw niyang gamitin ang mga baso ng bato upang uminom ng alak. Kaya, nagsimula kaming maglagay ng baso ng alak sa silid. Ginawa niya itong parang isang milyong dolyar upang malaman na nagdala siya ng ilang pagbabago.
Talagang sinusubukan naming bigyang-pansin ang gusto ng mga bisita.
